Termos e Condições
Todos os produtos são virtuais, originais e oficiais da Steam. Não serão aceitas trocas ou devoluções dos produtos APÓS a sua entrega. Nosso estoque é limitado e o pedido garante a reserva de item por 24h, a compra é processada e enviada somente mediante confirmação e compensação de pagamento. O preço dos produtos podem sofrer alterações sem aviso prévio. Caso não haja o pagamento em até 24h, o pedido é cancelado sem aviso prévio.
Sobre a Compra e Venda de Skins de CSGO
Os pedidos feitos deverão ser confirmados por email, ou whatsaoo, caso contrário o pedido poderá ser estornado.
O preço dos produtos para CSGO podem mudar ao longo do tempo. e apenas mantido nos pedidos efetuados e pagos no dia.
A entrega é efetuada por TRADELINK Steam, após confirmaçao do pagamento.
Todos os produtos enviados para a nossa conta Steam através de Trocas são de responsabilidade do cliente, e a PROSKINS.GG não se responsabiliza por API scam ou outros.
Meu pedido foi cancelado ou recusado
O site se reserva o direito de cancelamento de pedido por erro de introduçao de produto, falta de pagamento ou envio de dados para conclusão.
Qualquer alteração ao seu pedido deverá ser remetida via email ou whatsapp.
COMO SOLICITAR O CANCELAMENTO DE UMA COMPRA
TROCAS ou DEVOLUÇÕES
Estando de acordo com as condições descritas acima, o cliente poderá optar pelas seguintes soluções:
Cancelamento do pedido e recebimento de um Cupom de Desconto, no valor pago, para gastar futuramente na loja (sem validade).
Cancelamento do pedido e troca por outro produto na loja de valor equivalente.
PAGAMENTO UTILIZANDO CARTÃO DE CRÉDITO
As compras efetuadas com cartão de crédito estão sujeitas a um sistema de validação de cadastro, tal como solicitado por email após a mudança de estado do pedido. As medidas criadas permitem uma melhor segurança que para o cliente quer para a loja. O não aceitar das regras de compra por parte do cliente, ou o não cumprimento das medidas de validação, resulta em cancelamento da compra e estorno do pagamento.
PRAZOS DE ESTORNO
Para pagamentos realizados via Depósito em Conta, PIX ou TED: até 1 dia útil
Para pagamentos realizados via PagSeguro - Saldo, Boleto ou TED: imediato
Para pagamentos realizados via PagSeguro - Cartão de Crédito: 1 a 2 faturas, conforme seu fechamento, ou seja, o prazo para receber os valores como crédito em sua fatura será de 30 a 60 dias.
PRAZOS ENTREGA
Após confirmação do pagamento, e validação de documentação no caso de cartão de crédito, as skins serão entregues no decorrer do dia, ou num prazo maximo de até 24h, se não estiverem em TRADELOCK. Em caso de TRADELOCK as skins serão enviadas no decorrer do dia da LIBERAÇÃO.